Esta Política de Privacidade explica como Giuseppe Picolli, pessoa natural, que atua sob o nome Superfarma360 (“Superfarma360”, “nós”) trata dados pessoais de quem visita o site https://superfarma360.com.br e de quem entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados por este site é Giuseppe Picolli, pessoa natural, que atua sob o nome Superfarma360.
Para falar sobre privacidade e dados pessoais, escreva para g.picolli@superfarma360.com.br.
2. Quais dados tratamos e para quê
Coletamos o mínimo necessário. O quadro abaixo mostra cada situação, os dados envolvidos, a finalidade, a base legal e por quanto tempo guardamos.
| Situação | Dados | Finalidade | Base legal (LGPD) | Prazo |
|---|---|---|---|---|
| Formulário de contato (“Quero avaliar esta oportunidade”) | Nome, nome do supermercado ou rede, WhatsApp, e-mail, mensagem, data do envio e registro do aceite desta Política | Responder ao seu contato, avaliar a oportunidade e apresentar proposta comercial | Consentimento (art. 7º, I) e procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V) | Até 24 meses após o último contato, ou até você pedir a exclusão |
| Conversa pelo WhatsApp (botão do site) | Número de telefone, nome de perfil e o conteúdo da conversa | Atendimento e esclarecimento de dúvidas | Consentimento (art. 7º, I) e procedimentos preliminares (art. 7º, V) | Mesmo prazo do formulário. A conversa também fica sujeita às regras do próprio WhatsApp |
| Estatísticas de acesso (contagem própria, sem cookies) | Página visitada, data e hora, site de origem (apenas o endereço do domínio), tipo de aparelho (computador, celular ou tablet) e um código anônimo gerado a partir do IP e do navegador, que muda todo dia | Saber quantas pessoas visitam o site e quais conteúdos interessam, para melhorá-lo | Legítimo interesse (art. 7º, IX) | Até 24 meses |
| Google Analytics (somente se você aceitar os cookies de análise) | Dados de navegação e do aparelho, conforme descrito na Política de Cookies | Medir o uso do site com mais detalhe | Consentimento (art. 7º, I) | Conforme as configurações da ferramenta |
| Registros técnicos do servidor | Endereço IP, data e hora e páginas acessadas | Segurança, prevenção a fraudes e funcionamento do site | Legítimo interesse (art. 7º, IX) e cumprimento de obrigação legal, quando aplicável (Marco Civil da Internet) | Conforme exigido em lei |
Não coletamos dados pessoais sensíveis (como dados de saúde, biométricos ou religiosos), e pedimos que você não os informe nos campos de texto livre. Não vendemos dados pessoais e não os usamos para enviar publicidade de terceiros. Se você nos contatar, usaremos seus dados apenas para tratar da sua solicitação e para propostas relacionadas a ela.
3. Com quem compartilhamos
Para manter o site no ar, usamos prestadores de serviço (“operadores”) que tratam dados em nosso nome, somente para essa finalidade:
- Supabase: banco de dados e armazenamento de arquivos (guarda os contatos enviados pelo formulário e o conteúdo do site).
- Hostinger: hospedagem do site e registros técnicos do servidor.
- Google: Search Console (desempenho nas buscas) e, somente se você aceitar, Google Analytics.
- WhatsApp (Meta): quando você clica no botão do WhatsApp e inicia a conversa, ela passa a ocorrer no aplicativo, conforme os termos e a política de privacidade do WhatsApp.
Também podemos compartilhar dados com autoridades públicas quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
4. Transferência para outros países
Alguns desses prestadores podem armazenar ou processar dados em servidores fora do Brasil. Quando isso ocorre, observamos as hipóteses e as garantias previstas no art. 33 da LGPD.
5. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento e mediante solicitação, exercer os direitos do art. 18 da LGPD:
- confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- pedir a portabilidade dos dados;
- pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- saber com quais entidades compartilhamos seus dados;
- saber que você pode não consentir e quais as consequências disso;
- revogar o consentimento, sem prejuízo do tratamento já realizado;
- apresentar oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse, quando houver descumprimento da lei.
Para exercer esses direitos, escreva para o contato indicado no item 1. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade. Se você entender que seus direitos não foram atendidos, pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em www.gov.br/anpd.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e alteração, como conexão segura (HTTPS), controle de acesso por perfil na área administrativa e regras de segurança no banco de dados. Nenhum sistema é totalmente invulnerável. Se ocorrer um incidente que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos você e a ANPD nos termos da lei.
7. Cookies
O site não grava cookies próprios de rastreamento. Cookies de análise só são usados se você aceitar. Os detalhes estão na Política de Cookies.
8. Crianças e adolescentes
Este site é voltado a empresas e profissionais do setor de supermercados e não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças ou adolescentes de forma intencional.
9. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no site ou na lei. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização no topo. Se as mudanças forem relevantes, avisaremos no site.
